Hellocases, alguém já comprou pela Net?

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Hellocases, alguém já comprou pela Net?

Mensagem por Lilão em Sex Set 02, 2011 3:26 pm

Fala rapaziada,
Fiz pedido de um case no site da Hellocases ja fazem 11 dias, e o pagamento confirmado a 10 dias,
ligo nos telefones do site ninguém atende, já mandei vários emails e nada de resposta
nem o numero de rastreio me enviaram!!!
Realizei o pagamento pelo pagseguro e estou pensando em cancelar,
tenho 3 dias para cancelar .
Alguém já teve alguma experiencia bem sucedida com esse site?




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Re: Hellocases, alguém já comprou pela Net?

Mensagem por Lapetina em Sex Set 02, 2011 3:49 pm

nota no site

Devido á problemas estruturais da Loja na Teodoro Sampaio, à partir de 15/08/2011 estaremos atendendo somente em nossa fábrica localizada em Guarulhos /SP. Nossos telefones estão sendo transferidos, momentaneamente atenderemos no tel: (11) 9111-3599 ou por e-mail : vendas@hellocases.com.br
está ligando nesse!?
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Re: Hellocases, alguém já comprou pela Net?

Mensagem por mum em Sex Set 02, 2011 3:55 pm

Isso que ia dizer.. A loja da Teodoro fechou e eles pararam de vender pelo site... Tenta dar uma ligada que o Lapetina passou q provavelmente você encontrará alguém.

No mais, possuo um case de pedais dele, gosto bastante.

Abs
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Re: Hellocases, alguém já comprou pela Net?

Mensagem por GusVCD em Sex Set 02, 2011 5:29 pm

Por que perguntou no Subforum "Perguntas para Allex Costa"? Aproveita e de uma lidinha nas regras q estão na minha assinatura. Abraços.
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Re: Hellocases, alguém já comprou pela Net?

Mensagem por Lilão em Sab Set 03, 2011 8:07 am

Desculpa, não percebi que estava nesse Subforum.
Estou começando com essa ideia de fórum. Vou prestar mais atenção.
Já tinha visto essa nota no site, até tenho como retirar na fabrica ,
o problema é que não consigo falar com ninguem.
Ligo neste telefone que o Lapedina mandou e em um outro que disponibilizarão no site, sem sucesso
Vocês acham seguro deixar o pedido rolando?
E que essa demora é devido aos contratempos deles nessa questão do fechamento da loja e tal?

Abraços

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Re: Hellocases, alguém já comprou pela Net?

Mensagem por Fernando Zadá em Sab Set 03, 2011 12:40 pm

Comprei um case sob medida na loja da Teodoro e ficou ótimo mas foi bem enrolado de entregarem., Não cumpriram prazo e quem atendia lá não sabia nem o que tava rolando.
Acho que deve ser falta de organização mesmo!
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Re: Hellocases, alguém já comprou pela Net?

Mensagem por jgs em Sab Set 03, 2011 1:35 pm

será que nenhuma fabricante de hardcase se salva disso? eu tive o mesmo problema que o zadá, mas foi há alguns anos com a ncase, quando eu tava achando que ia levar calote, o case chegou...
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Re: Hellocases, alguém já comprou pela Net?

Mensagem por Marcio Bueno em Sab Set 03, 2011 8:08 pm

Lilão, eu trabalho na Teodoro e pelo que sei nem para lojistas eles tavam entregando...
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Re: Hellocases, alguém já comprou pela Net?

Mensagem por Lilão em Dom Set 04, 2011 12:31 pm

Bom saber Marcio, vou cancelar esse e comprar em outro site.
Não vou arriscar...
Alguem indica alguma loja??


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Re: Hellocases, alguém já comprou pela Net?

Mensagem por nukebass em Dom Set 04, 2011 12:47 pm

Logística mal pensada não é da conta do consumidor... Não podemos pagar o preço da desorganização. Colocar logo em juizado de pequenas causas que é o correto.

Mês passado fiquei pasmo ao comprar um VOX amPlug Bass de um vendedor do eBay... duas horas depois (sim! 2h!) o cara me envia o aviso de postagem com código e tudo! Isso sim é padrão de atendimento e eficiência! E padrão esse que deveríamos FORÇAR a barra para termos aqui no Brasil.
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Re: Hellocases, alguém já comprou pela Net?

Mensagem por Claudio Jardim em Dom Set 04, 2011 12:51 pm

Eu comprei recentemente dois cases desta marca. Um de contrabaixo que, mesmo eu usando somente em casa, isso mesmo, só pra guardar o baixo no armário, quebraram todas as dobradiças. É um problema crônico, as varetinhas saem do trilho e as dobradiças se desfazem como se fossem feitas de papel.

O outro, além de também quebrar as dobradiças, o material descolou e fez bolhas.

Sinceramente, não indico.
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Re: Hellocases, alguém já comprou pela Net?

Mensagem por webercar em Dom Set 04, 2011 1:00 pm

Lilão escreveu:Bom saber Marcio, vou cancelar esse e comprar em outro site.
Não vou arriscar...
Alguem indica alguma loja??



Aqui tem várias lojas indicadas pelos foristas:

http://www.contrabaixobr.com/t11267-lista-de-sites-de-lojas-vendas-por-internet-instrumentos-musicais-equipamentos-de-som?highlight=lojas

abraços...
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Re: Hellocases, alguém já comprou pela Net?

Mensagem por Lilão em Dom Set 04, 2011 1:03 pm

Cancelado.

Engraçado, tenho um amigo que tem um case dessa marca faz algum tempo e está novo, não tem problema nenhum.
Inclusive ele que indicou!
Será uma perda de qualidade por economia com o passar dos anos?
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Re: Hellocases, alguém já comprou pela Net?

Mensagem por Claudio Jardim em Dom Set 04, 2011 1:29 pm

Lilão escreveu:Cancelado.

Engraçado, tenho um amigo que tem um case dessa marca faz algum tempo e está novo, não tem problema nenhum.
Inclusive ele que indicou!
Será uma perda de qualidade por economia com o passar dos anos?

Pode ser um relaxamento, economia com os componentes e material. Desculpe eu me intrometer no tópico, mas acho que estamos aqui pra nos ajudar, vai que vc investe num case desses e acontece com voce o mesmo que aconteceu comigo? Vou ter que jogar no lixo, ou tentar reformar essa bomba.

O que mais me assusta é o fato do case nunca ter saído de casa, só ficou no armário, com um baixo que nem uso muito!

Se vc quiser eu fotografo as dobradiças!
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Re: Hellocases, alguém já comprou pela Net?

Mensagem por Lilão em Dom Set 04, 2011 8:56 pm

Não estou duvidando não... apenas comentando.

Acabei saindo bem então, ia comprar pensando no que vi e receber um inferior!!!
Vou começar a procura outra vez.
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Re: Hellocases, alguém já comprou pela Net?

Mensagem por Claudio Jardim em Dom Set 04, 2011 11:02 pm

Quem eu sei que faz um case de primeira é a Novacase, no RJ, o problema é o preço e o peso, mas é coisa boa.

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Re: Hellocases, alguém já comprou pela Net?

Mensagem por Lilão em Qui Set 08, 2011 10:58 am

Dei uma olhada no site deles, estou procurando um modelo mais vintage.
mesmo assim valeu dica.


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Re: Hellocases, alguém já comprou pela Net?

Mensagem por HOTA em Qui Set 08, 2011 12:14 pm

Estou procurando fábricas de case também: andei pesquisando: NCase )Taquarituba - SP), Estojos Edyl (Sabará - MG) e, Solid Sound )Curitiba - PR).
Eu tenho 2 cases da Hello, tambem são só para guardar os baixos em casa, as dobradiças por enquanto não deram problemas (1 ano) mas, tem algumas areas descolando o revestimento... Comprei pela net um modelo "vintage" da Solid Sound... mas, ele é bem fraquinho...
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Re: Hellocases, alguém já comprou pela Net?

Mensagem por silvanoandrade em Seg Nov 21, 2011 5:42 pm

infelizmente não procurei aqui antes...

ja comprei.. fiz a compra a 10 dias e nada e de retorno
fiz tranquilo pois fiz pelo PagSeguro então estou tranquilo.. ja mandei emails comunicando que se não obtiver resposta em mais 3 dias cancelarei o pagamento.

desculpe ressucitar o tópico mas aqui segue mais um cliente insatisfeito com o atendimento da hellocases.

ps. inclusive o tel que o Lapetina passou também não consigo contato.
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Re: Hellocases, alguém já comprou pela Net?

Mensagem por Lilão em Qui Nov 24, 2011 7:45 am

Acabei não atualizando o tópico!

Apos uns dois meses da compra eu acabei recebendo o case,
nem acreditei na hora que vi o tamanho da caixa... auhauahuahauah
liberei o pagamento no mesmo dia.

Realmente eu esperava mais da mercadoria, que seria uma melhor qualidade.
Levando em conta esse do meu amigo que é um pouco mais antigo, o meu e muito inferior!!!

Mais pelo menos chegou e ja esta em uso, vamos ver por quanto tempo.
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Re: Hellocases, alguém já comprou pela Net?

Mensagem por Claudio em Qui Nov 24, 2011 7:51 am

Eu tive sérios problemas com a Hellocases, e estão relatados em algum lugar aqui no Fórum. Honestamente, não recomendo!
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Re: Hellocases, alguém já comprou pela Net?

Mensagem por NESCAU em Qui Nov 24, 2011 8:40 am

Nossa, pelo jeito eu sou o único que não se incomodou com a empresa. Comprei 3 cases - um pedalboard, um para amplificador e um para DJ - Tudo certinho. Mas faz tempo. Uns 3 anos.
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Re: Hellocases, alguém já comprou pela Net?

Mensagem por silvanoandrade em Qui Nov 24, 2011 10:03 am

assim que entrei com o pedido de estorno do meu dinheiro atraves do PagSeguro, eles me enviaram um e-mail confirmando o recebimento do meu pagamento.

porém não responderam nenhum dos meus e-mails anteriores.

agora eu tbem não quero mais.

e aconselho a todos os amigos do fórum a não fazerem negócios com a hellocases.
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Re: Hellocases, alguém já comprou pela Net?

Mensagem por andrevx em Qua Abr 02, 2014 8:09 pm

Infelizmente a empresa continua com o mesmo comportamento. Comprei um case, não entregaram, não respodem ao telefone e nem a e-mails.

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Re: Hellocases, alguém já comprou pela Net?

Mensagem por Carlos Diego em Qua Abr 02, 2014 8:46 pm

Eu tenho um da Jam Cases, case bom, preço justo, senão até barato ... Paguei num domingo, pelo Mercado Livre, no sábado seguinte estava entregue tudo conforme o prometido. Recomendo!
http://www.jamcases.com.br/default.asp
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Re: Hellocases, alguém já comprou pela Net?

Mensagem por Peterson_81 em Qua Jul 20, 2016 7:53 am

Eu estava propenso a adquirir um case 3u para o meu GK-700RB com a Ncase, todavia comecei a ficar com o pé atrás, afinal eles respondem o seu 1º e-mail e depois mais nada de retorno para sanar as dúvidas e fechar os detalhes. Nem sei mais o que eu faço, o pior é que aparentemente os cases deles tem um acabamento diferenciado, todavia muito enrolado para conseguir fechar a transação.
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Re: Hellocases, alguém já comprou pela Net?

Mensagem por Juninho Sampaio em Qua Jul 20, 2016 11:22 am

Eu comprei um lá na NCase e não tive problemas...mas o case não era profissional e tinha um material bem vagabundo.

O case estava com o acabamento interno todo f*&^%$....colagens mal feitas. É um péssimo case.

Eu não aconselho ninguém comprar nada la.
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Re: Hellocases, alguém já comprou pela Net?

Mensagem por GusVCD em Qua Jul 20, 2016 4:06 pm

^ Não entendi. Vc começa falando da Ncase e dizendo q não teve problemas...

Depois vem o "Mas" e vc relata uma porrada de coisa ruim, e no fim aconselha q ninguém compre lá...   scratch


Em tempo: Tenho um case de pedalbord da Ncase indo para os 10 anos de uso e perfeito em todos os aspectos. Guardo Head q pesa mais de 7Kg dentro hj, ele fica em pé, e está tudo na mais perfeita ordem.
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Re: Hellocases, alguém já comprou pela Net?

Mensagem por Juninho Sampaio em Qua Jul 20, 2016 4:15 pm

^Me desculpa GusVCD....

Peterson_81 escreveu:todavia muito enrolado para conseguir fechar a transação.

Não tive problemas neste trecho...em fechar a transação, mas no que tange acabamento foi o pior que já tive.
A parte interna, tive que colar tudo com cola quente. A parte que fica os pedais esta toda soltando, as ferragens estão descascadas e o case tem 2 anos apenas.
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Re: Hellocases, alguém já comprou pela Net?

Mensagem por GusVCD em Qua Jul 20, 2016 5:30 pm

Então vc realmente teve problemas com a Ncase (e não Hellocase), correto?
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Re: Hellocases, alguém já comprou pela Net?

Mensagem por Juninho Sampaio em Qua Jul 20, 2016 5:39 pm

isso...NCASE
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Re: Hellocases, alguém já comprou pela Net?

Mensagem por GusVCD em Qua Jul 20, 2016 5:46 pm

A marca deve ter sido vendida ou algo assim.

Realmente minha case deles comprei em 2006~2007 e está perfeita. E já usei ela pacas, carregando hj meu head SWR350 dentro e está firme e forte.
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Re: Hellocases, alguém já comprou pela Net?

Mensagem por Juninho Sampaio em Qua Jul 20, 2016 9:26 pm

vou ver se tiro umas fotos...tive que colar tudo com cola quente.
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Re: Hellocases, alguém já comprou pela Net?

Mensagem por Peterson_81 em Qui Jul 21, 2016 7:13 am

Vixe... estava com um, agora estou com os dois pés atrás! Já procurei por vários fabricantes e muitos deixam a desejar no quesito acabamento, pensei que a Ncase fosse diferenciada nesse aspecto, apesar de deixar uma impressão ruim quanto a atenção no atendimento.
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Re: Hellocases, alguém já comprou pela Net?

Mensagem por Juninho Sampaio em Qui Jul 21, 2016 9:03 am

^Peterson...não queria dizer, mas esqueça a NCASE. Eu gastei 2 bisnagas de cola quente no case que nunca tinha usado...

Eu não usei o case e ele descolou....eu comprei novo e veio todo descolado.

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Re: Hellocases, alguém já comprou pela Net?

Mensagem por Peterson_81 em Qui Jul 21, 2016 7:21 pm

Então, já fiz uma par de orçamentos, todavia a indecisão está enorme. Gostaria de obter um case com revestimento do interior com espuma fhoan ou polietileno e as tampas com sonex ou algo semelhante e ferragens da alça e fechos embutidos. Pesquisei com: NCase, Universal Cases, Jumbo Cases, Jam Cases, SomCase e ProAudio Cases. Contudo, algumas deixam a desejar, afinal nem todas acrescentam os revestimentos.
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Re: Hellocases, alguém já comprou pela Net?

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