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Mensagem por rafeldi Qua Jan 18, 2012 10:44 am

Primeiramente me descupem se postei em local errado, mais não achei outra área para postar a não ser aqui e no off-tópic se tiver de ser postado no off peço por gentileza a um moderador que mova o tópico para lá.

Bom vamos ao que interessa, comprei uma caixa 4x10, falantes com cone de aluminio pela internet (a qual se me autorizarem dizer a marca eu posto), e a mesma veio com um dos falantes defeituosos. Entrei em contato para ter a garantia e me inrrolaram ate que cansei e resolvi deixar garantia de lado e pagar um profissional para fazer o reparo do alto-falante. O serviço foi feito e muito bem feito por sinal, porem quando o reparo foi feito o rapaz que fez o serviço me mostrou o quanto mal feito eram os falantes e me mostrou o defeito do que estava estragado ainda aberto. Sinceramente aquilo não é trabalho de pessoas que dizem que amam o que fazem, TREMENDA PORCARIA!!!

O que acontece que o falante funcionou por uma semana perfeitamente, conseguia fazer o que eu precisava e tudo mais porem agora por ser um falante muito do mal feito o mesmo esta voltando a dar problema, o mesmo problema. Levei para o rapaz novamente e ele me falou que por causa da má fabricação do falante o mesmo não vai aguentar a "porrada".

Então eu vou aproveitar a caixa e trocar os 4 falantes de uma vez, gostaria de saber se os amigos aqui do fórum me indicam quais falantes posso adiquirir para a troca, preciso de falantes de 4ohms, tamanho 10, 100w e com cone de aluminio.

Quais os amigos me indicam???

Abraço a todos.
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Mensagem por Eliseumohr Qua Jan 18, 2012 11:35 am

Geralmente o pessoal usa esses:

eminence
selenium
oversownd
Tenta achar aqui no forum , existem varios tópicos sobre troca de falantes!
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Mensagem por CG Qua Jan 18, 2012 11:44 am

Por que não dizer a marca?

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Mensagem por allexcosta Qua Jan 18, 2012 11:45 am

rafeldi escreveu:Sinceramente aquilo não é trabalho de pessoas que dizem que amam o que fazem, TREMENDA PORCARIA!!!

O Chinês que faz o falante não faz porque ama. Faz pra ganhar 7 dólares por semana, um lugar pra morar e um prato de comida. Fala a marca aí logo.

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Mensagem por Tonante Qua Jan 18, 2012 11:50 am

rafeldi escreveu:P
Bom vamos ao que interessa, comprei uma caixa 4x10, falantes com cone de aluminio pela internet (a qual se me autorizarem dizer a marca eu posto), e a mesma veio com um dos falantes defeituosos. Entrei em contato para ter a garantia e me inrrolaram ate que cansei e resolvi deixar garantia de lado e pagar um profissional para fazer o reparo do alto-falante.

Se a empresa não deu a devida assistência e no seu entender ela trabalha com materiais inferiores acredito que o nome deve ser divulgado, pois aqui compartilhamos informações positivas e negativas de produtos do mercado contrabaixístico.

Não se trata de queimar a marca, se for uma empresa nacional, pois assim como em outros episódios aqui mesmo no fórum, a empresa tem direito de resposta e dará essa caso realmente se interesse em manter seu nome no mercado.

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Mensagem por silvanoandrade Qua Jan 18, 2012 12:19 pm

ahnn agora diz a marca que fiquei curioso hyper

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Mensagem por rafeldi Qua Jan 18, 2012 1:18 pm

Pois bem amigos eu não postei a marca antes por achar que estaria contrariando alguma regra do fórum, pois em outros fóruns que participo ( de informatica) isso é proibido.

A marca é ESTSystem, uma tremenda furada comprar caixas deles!


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Mensagem por rafeldi Qua Jan 18, 2012 1:21 pm

allexcosta escreveu:
rafeldi escreveu:Sinceramente aquilo não é trabalho de pessoas que dizem que amam o que fazem, TREMENDA PORCARIA!!!

O Chinês que faz o falante não faz porque ama. Faz pra ganhar 7 dólares por semana, um lugar pra morar e um prato de comida. Fala a marca aí logo.

Pois é Alex mais a maior propaganda deles é: Fazemos bons produtos por que amamos o que fazemos.

Mentira pura!
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Mensagem por silvanoandrade Qua Jan 18, 2012 1:28 pm

eu nunca confiei nessas ESTs Mad

por isso que eu fiquei cabreiro de comprar caixas nacionais.
por melhor que ouço falar das teksounds, o que me pegou mesmo foi o fator de durabilidade de caixas

vi relatos aqui de foristas que tem caixas como hartke, GK, bergantino a 8 , 10 anos e não tiveram problemas, creio eu que a probabilidade de dar uma espécie de dor de cabeça é menor.


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Mensagem por andremega Qua Jan 18, 2012 1:37 pm

Cara, as caixas EST, salvo engano, tem dimensões das Hartke. Dificilmente se acha no mercado nacional peças com as mesmas especificações TS deles.

Agora, se tu comprou a caixa nova, zerada e tem tanto problema assim, mete na justiça. O juizado especial é gratuito e resolve essa bronca. Sai mais barato e dará melhor resultado você meter o processo e comprar outra caixa de outra marca.

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Mensagem por andremega Qua Jan 18, 2012 1:42 pm

silvanoandrade escreveu:eu nunca confiei nessas ESTs Mad

por isso que eu fiquei cabreiro de comprar caixas nacionais.
por melhor que ouço falar das teksounds, o que me pegou mesmo foi o fator de durabilidade de caixas

vi relatos aqui de foristas que tem caixas como hartke, GK, bergantino a 8 , 10 anos e não tiveram problemas, creio eu que a probabilidade de dar uma espécie de dor de cabeça é menor.


Até onde sei este é o primeiro relato de problemas com a EST aqui no fórum. Eu mesmo já relatei problemas com Hartke, assim como vários já falaram de outras marcas. E a Hartke, como sempre canso de falar, simplesmente não tem manutenção no Brasil, é mais caro do que uma nova. Não dá pau fácil, mas quando dá é lixo.

Agora, este é o momento do pessoal que teve problemas dizer também, assim como os que estão satisfeitos opinarem.

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Mensagem por allexcosta Qua Jan 18, 2012 1:43 pm

rafeldi escreveu:Pois é Alex mais a maior propaganda deles é: Fazemos bons produtos por que amamos o que fazemos.

Mentira pura!

E Red Bull promete te dar asas... Não se compra algo pela propaganda.

E quanto a mencionar marcas, o FCBR não tem rabo preso com ninguém, fique à vontade, mesmo sendo uma marca que colabora aqui.

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Mensagem por rafeldi Qua Jan 18, 2012 1:58 pm

^ Certo obrigado pela dica quanto a postagem de marcas Alex

Eu adiquiri essa caixa pois eu liguei para 2 usuários da mesma de estados distintos que achei no site deles, e ambos disseram a mesma coisa, são boas, vale a pena, pode comprar.

E no momento de pouca grana, e o preço não era um dos ruins, acabei comprando e me ferrei legal...

Quanto a entrar na justiça pensei nisso, porem como preciso usar meu equipamento o quanto antes, fui pela reforma do falante. Que achei que seria mais rápido e com mesmo resultado, me ferrei de novo...

Abraço a todos

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Mensagem por allexcosta Qua Jan 18, 2012 2:03 pm

rafeldi escreveu:E no momento de pouca grana, e o preço não era um dos ruins, acabei comprando e me ferrei legal...

Em geral você leva o que paga... As exceções são bastante raras.

O PF de 5 Reais do centrão não é exatamente uma comida maravilhosa.

Talvez por isso em Inglês se usa a mesma palavra pra dizer que uma coisa foi barata ou é fuleira (cheap). E existe também um ditado para equipamento de áudio (Buy once, cry once).

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Mensagem por Sonikado Qua Jan 18, 2012 2:05 pm

Quanto à questão da marca, o pessoal ja comentou um monte.
Quanto a falantes novos, é complicado cara. Precisaria medir (ou achar) as especificações T/S dos falantes originais, e buscar por falantes semelhantes no mercado, algo bem complicado. Só tamanho e potência não garantem bom desempenho.

Cara, as caixas EST, salvo engano, tem dimensões das Hartke. Dificilmente se acha no mercado nacional peças com as mesmas especificações TS deles.
Mesmo entre produtos da própria marca é difícil de achar modelos com especificações T/S semelhantes. A lei brasileira tem uma tolerância enorme nesse quesito, aí mesmo falantes supostamente idênticos podem ter variações grosseiras de desempenho.

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Mensagem por Dja Qua Jan 18, 2012 3:17 pm

Eu ja tive ESTsystem (Falante de 15), e tals, eram boas até...até que depois Roubaram ela ^^.
Agora possui 2 caixas...HX410 e VX410 (ambas Hartke). Não me desfaço por nada ^^. Agora se eu indico ESTsystem, eu ia comprar outra de 15 com eles, e devolvi pq veio toda estourada, transporte lixo deles f**eu com a caixa, o kra quando veio entregar veio rolando a mesma na rua (pense nisso). E foi devolvida onde não quiseram ela devolta mas aceitaram.
Nada contra porem nada a favor, vai quem quer comprar.


Última edição por Dja em Sex Jan 20, 2012 12:05 pm, editado 1 vez(es)

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Mensagem por Eliseumohr Qua Jan 18, 2012 4:03 pm

São eles que fabricam os próprios falantes?
Se for terceirizado corremos o risco de haver mais de uma fabricante usando os mesmos falantes!

O correto é olhar o falante pra ver o fabricante!
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Mensagem por andremega Qua Jan 18, 2012 4:58 pm

Bom, sempre ouvi que eram próprios.

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Mensagem por Fabio Linhares Qua Jan 18, 2012 5:10 pm

Parece que se aparecer um fabricante nacional um pouco mais inteligente e caprichoso, abraço o mercado.
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Mensagem por rafeldi Qua Jan 18, 2012 5:19 pm

ELISEUMOHR escreveu:São eles que fabricam os próprios falantes?
Se for terceirizado corremos o risco de haver mais de uma fabricante usando os mesmos falantes!

O correto é olhar o falante pra ver o fabricante!

Sim é tudo fabricado por eles, desde o cone do falante ate o fechamento da caixa inteira.
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Mensagem por silvanoandrade Qua Jan 18, 2012 6:17 pm

Fabio Linhares escreveu:Parece que se aparecer um fabricante nacional um pouco mais inteligente e caprichoso, abraço o mercado.

Teksound disparado... caixa nacional, timbre ótimo e preço justo.



Troca de falantes. Detalhedofalante
eu não compraria caixas com esse acabamento nos falantes, pelo preço de uma de "marca"

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Mensagem por Sonikado Qua Jan 18, 2012 7:03 pm

/\
Parecem pintados com tinta spray barata O_õ Antes a cor natural do que isso.

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Mensagem por silvanoandrade Qua Jan 18, 2012 7:26 pm

penso assim...

se o acabamento foi porco onde podemos ver, imagine onde 'não podemos ver'

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Mensagem por rafeldi Qui Jan 19, 2012 8:27 am

^ concordo com você amigo, eu me arrependo amargamente de ter comprado essa ESTSystem, mais era o que o dinheiro dava pra comprar, então paguei por algo não tão bom assim e me lasquei.

Estou vendo 4 falantes da Keybass para fazer a troca vou ver se consigo falar na loja hoje ainda.

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Mensagem por silvanoandrade Qui Jan 19, 2012 8:35 am

eu colocaria a EST na justiça.. se ainda há garantia e na boa mesmo se não tivesse, temos provas aqui do atendimento do Rogério da teksound que praticamente da garantia pro resto da vida dos equipamentos dele.

creio que isso seja confiar de verdade nos produtos e prezar o atendimento
estou ancioso para comprar a minha 2x10 com a teksound e finalizar o meu set.

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Mensagem por rafeldi Qui Jan 19, 2012 9:18 am

^ Cara eu pensei muito antes de levar eles na justiça procurei advogado e tudo, ele me disse que isso seria demorado.

Como preciso do meu set o quanto antes resolvi arrumar isso por conta propria, pois a troca dos falantes eu já estava prevendo pra daqui um ano por outros melhores, porem a troca vai ter que ser mais cedo que o esperado.

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Mensagem por brucce Qui Jan 19, 2012 9:23 am

Mas velho você vai perder dinheiro a toa? Entra no procon/justiça pra eles pagarem pelo menos os gastos com troca que você vai ter. Documenta tudo, nem que saia daqui 10 anos, você vai ter de volta.

Não tem ninguém da EST no fórum pra se pronúnciar?

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Mensagem por rafeldi Qui Jan 19, 2012 9:34 am

^ Cara se não tem ninguem deles pra responder email duvido que aqui no fórum tenha alguem.
A questão cara é que já passei tanta raiva com eles que nem quero saber deles mais, eles falam e prometem coisas que não podem fazer, se quiserem posto todos os emails que fiquei trocando por meses aqui para vocês verem o quanto eu tentei entrar em acordo e quanto passei raiva com isso.

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Mensagem por silvanoandrade Qui Jan 19, 2012 9:35 am

brucce escreveu:Mas velho você vai perder dinheiro a toa? Entra no procon/justiça pra eles pagarem pelo menos os gastos com troca que você vai ter. Documenta tudo, nem que saia daqui 10 anos, você vai ter de volta.

Não tem ninguém da EST no fórum pra se pronúnciar?


falou tudo Gustavo, o cara não pode tomar o prejuizo assim a toa... é algo que demora, mas rola com certeza, e eles são obrigados a devolver o seu dinheiro ainda.

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Mensagem por allexcosta Qui Jan 19, 2012 9:36 am

Você não deve tomar uma decisão baseada na emoção.
Procurar seus direitos é a coisa certa a se fazer, dessa forma você terá o ressarcimento devido e ainda forçará a empresa a se melhorar, ajudando colegas baixistas.

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Mensagem por silvanoandrade Qui Jan 19, 2012 9:37 am

mal eles sabem que quando eles vendem uma caixa... eles estão vendendo pra 7 mil membros do fórum....

pena que foi com você rafaeldi, mas pode ter certeza que assim como a hellocases eu nunca nem quero chegar perto das ESTs

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Mensagem por Rafael_Araujo Qui Jan 19, 2012 9:43 am

silvanoandrade escreveu:mal eles sabem que quando eles vendem uma caixa... eles estão vendendo pra 7 mil membros do fórum....

pena que foi com você rafaeldi, mas pode ter certeza que assim como a hellocases eu nunca nem quero chegar perto das ESTs

Disse tudo!!!

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Mensagem por brucce Qui Jan 19, 2012 9:45 am

rafeldi escreveu:^ Cara se não tem ninguem deles pra responder email duvido que aqui no fórum tenha alguem.
A questão cara é que já passei tanta raiva com eles que nem quero saber deles mais, eles falam e prometem coisas que não podem fazer, se quiserem posto todos os emails que fiquei trocando por meses aqui para vocês verem o quanto eu tentei entrar em acordo e quanto passei raiva com isso.

allexcosta escreveu:Você não deve tomar uma decisão baseada na emoção.
Procurar seus direitos é a coisa certa a se fazer, dessa forma você terá o ressarcimento devido e ainda forçará a empresa a se melhorar, ajudando colegas baixistas.

Se cada um agisse na justiça, as coisas com certeza seriam diferentes. Não fique no prejuízo, além deles não venderem mais pra ninguém que pertence a esse fórum, no mínimo tem que pagar o seu gasto. Corre atras sim, nem que demore. Guarde todas as suas notas fiscais de conserto, compra de falantes, emails, monte um dossie e vai pra cima

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Mensagem por brucce Qui Jan 19, 2012 9:48 am

E aproveitando o momento, porque não fazemos um tópico fixo com uma classificação para fornecedores baseada nas experiências com o usuário? Tipo um rating? Mod?

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Mensagem por rafeldi Qui Jan 19, 2012 9:51 am

Sabe o que me deixa mais puto é o seguinte cara eu arrumei pra eles 2 das lojas que mais vendem em questão de instrumentos aqui da região, uma delas chegou a fechar pedido de 2 caixas com eles.

E eu que indiquei ajudei eles, eles me fazem isso!

Eu sinceramente já estou tão desanimado com essa caixa, que tambem pedi um amigo pra cota uma Galien Kruguer (acho que escreve assim) 4x10 pra mim se besta jogo aquela me... fora e compra uma Galien pra mim. Mais mexe com eles nem pensar mais, eles podem vir na porta da minha casa se ajoelhando pedindo desculpas que não aceito mais nada deles.

A unica coisa que quero é meu set funcionando pra poder usar meus equipamentos que comprei a mais de um ano e ate agora não consegui usar nenhum deles direito.
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Mensagem por rafeldi Qui Jan 19, 2012 9:52 am

brucce escreveu:E aproveitando o momento, porque não fazemos um tópico fixo com uma classificação para fornecedores baseada nas experiências com o usuário? Tipo um rating? Mod?

A ideia é boa amigo brucce.
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Mensagem por andremega Qui Jan 19, 2012 10:39 am

rafeldi escreveu:^ Cara eu pensei muito antes de levar eles na justiça procurei advogado e tudo, ele me disse que isso seria demorado.

Como preciso do meu set o quanto antes resolvi arrumar isso por conta propria, pois a troca dos falantes eu já estava prevendo pra daqui um ano por outros melhores, porem a troca vai ter que ser mais cedo que o esperado.


Depende do conceito de demorado. Na justica especial, dependendo do lugar, isso tá resolvido em 6 meses. Seja como for, nao leva 1 ano.
Melhor que perder a grana. Agora, se cavucar, esquece. Vai sair uma EST com preco de Hartke.

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Mensagem por silvanoandrade Qui Jan 19, 2012 10:47 am

pior de tudo é que essa EST ja tem preço de Hartke.

1700 uma caixa 4x10 deles.

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Mensagem por rafeldi Qui Jan 19, 2012 11:02 am

^ A miha com frete saiu por R$1100,00.

Só se eles aumentaram agora.

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Mensagem por silvanoandrade Qui Jan 19, 2012 11:04 am

aumentaram bruscamente sim ... fiz a cotação há uns 3 meses

R$1100,00 é uma teksound com atendimento e garantia pro resto da vida
não comprei na época porque fiquei desconfiado do preço

mas depois de tantos depoimentos legais, hoje compraria de olhos fechados.

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Mensagem por rafeldi Qui Jan 19, 2012 11:17 am

Aposto que aumentaram o preço mais a qualidade continua baixa do mesmo jeito.

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Mensagem por allexcosta Qui Jan 19, 2012 11:25 am

silvanoandrade escreveu:Troca de falantes. Detalhedofalante
eu não compraria caixas com esse acabamento nos falantes, pelo preço de uma de "marca"

É sério isso?

Depois tem gente que não entende o preconceito com a indústria nacional. O troço totalmente feito "à facão". Que vergonha essa foto...

Como que uma empresa deixa um produto com essa aparência amadora sair da fábrica? Isso é pintado com o quê? Colorjet? Esmalte de unhas? Tinta de caneta?

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Mensagem por Polli Qui Jan 19, 2012 11:52 am

Sinceramente,as caixas handmades que estão espalhadas nos tópicos do fórum dão uma surra de estética nestas da EST,e provavelmente em som também.

Se alguém da empresa tomou ciência deste tópico e ainda não se pronunciou é mais uma prova do total descaso com o cliente.

E só para constar,o site deles está fora do ar desde ontem.
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Mensagem por Sonikado Qui Jan 19, 2012 11:53 am

Polli escreveu:Sinceramente,as caixas handmades que estão espalhadas nos tópicos do fórum dão uma surra de estética nestas da EST,e provavelmente em som também.

Se alguém da empresa tomou ciência deste tópico e ainda não se pronunciou é mais uma prova do total descaso com o cliente.

E só para constar,o site deles está fora do ar desde ontem.
Eu acho que alguém viu esse tópico notme

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Mensagem por Tonante Qui Jan 19, 2012 11:57 am

Eu tenho uma Teksound 4x10. Os falantes não são os melhores do mundo (até pretendo trocá-los futuramente), mas em termos de acabamento está a anos luz a frente das EST. Inclusive esse foi um fator determinante na minha escolha.

aqui tem uma foto da minha teksound.


https://www.contrabaixobr.com/t13011-tonante?highlight=tonante

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Mensagem por Eliseumohr Qui Jan 19, 2012 12:02 pm

^suas palavras dizem exatamente o que pensso!
tenho uma teksound igual a sua!
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Mensagem por rafeldi Qui Jan 19, 2012 1:56 pm

Tonante a EST é quase a mesma coisa da sua em questão de acabamento, a diferença entre a minha e a sua é que a sua funciona a minha não. Sad

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Mensagem por brucce Qui Jan 19, 2012 2:02 pm

^
Duvido dessa sua informação hein?

O atendimento do Rogério é muito bom, inclusive tinha se programado pra me atender em pleno feriado. E outra, já foram relatados casos da caixa vir com problema e o próprio dono ir resolver, mesmo demorando dias de indas e vindas.

Fora que, pra mim, parece que as caixas da EST são de brinquedo, me passam a impressão de ser extremamente frágeis. Já a Teksound não vejo ninguém reclamando não

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Mensagem por Tonante Qui Jan 19, 2012 2:03 pm

rafeldi escreveu:Tonante a EST é quase a mesma coisa da sua em questão de acabamento, a diferença entre a minha e a sua é que a sua funciona a minha não. Sad

Os falantes da minha são de alumínio, mas mesmo as com falante de celulose da Teksound não tem essa tinha tosca.

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Mensagem por rafeldi Qui Jan 19, 2012 2:07 pm

^ Por isso disse quase a mesma coisa no acabamento, superficial, acabamento referido que falo ao externo que o que agente vê por fora dela.

Vocês estão falando tanto desa Teksound que fiquei curioso com vontade de conhecer, vou procurar aqui na net...

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