Troca de tensor - Warwick Corvette Taranis 5

Pessoal,

Há um tempo atrás vendi um Warwick Corvette Taranis 5 para um cliente do interior de SP e p/ minha surpresa o baixo chegou lá com problemas no tensor. Pedi que me enviasse o baixo de volta... Aqui, quando levei a um luthier para fazer um orçamento do conserto, percebi que estava numa situação bem delicada. Detalhe, o instrumento é novo. O luthier consultado não tinha as madeiras e trastes utilizadas para fazer o reparo. A alternativa seria utilizar uma madeira mais "comum", tipo rosewood ao invés de wenge. Nos trastes, ele utilizaria trastes dunlop de níquel, ao invés dos originais da warwick de bronze.
Se eu fizer essas alterações, o baixo perderá suas características originais e terei que comercializar com um preço injusto.
Será que consigo algum luthier que faça esse reparo mantendo a originalidade do instrumento?

Abs,
MP

Não faça nada nesse baixo...

Tenho quase certeza que esse tensor sai e você coloca outro sem tirar a escala.

Converse com a Warwick primeiro. Eles devem te mandar um tensor com as instruções de troca sem custo.

EDIT - Se for do jeito que estou pensando, o procedimento é esse:

https://www.youtube.com/watch?v=xT_iDrcLtKY

Colega, é possível trocar o tensor dos Warwick de forma tão fácil quanto trocar as cordas, sem precisar remover escala nem nada, muitos luthiers inclusive fazem a bobagem de remover a escala prar trocar o tensor dos Warwick.

Tem até um video no canal do youtube da warwick ensinando como trocar o tensor em casa mesmo!!!

Meus amigos, primeiramente agradeço pelo tempo gasto na tentativa de me ajudar. Realmente a warwick usava um tensor que era facil de remover, mas atualmente eles não usam mais esse tipo de tensor.
Allex, repare que no vídeo a instrução é p/ baixos fabricados entre 92/96. Não há como remover o tensor dessa forma. Já tentei e meu luthier também. A única alternativa é removendo a escala. :/

Abs,
MP

Outro detalhe, há meses que procuro braços na mesma configuração (5c - ovangkol + wenge) para tentar substituir, mas nunca mais encontrei à venda... Tenho até buscas no ebay já salvas aqui p/ me notificar, mas não posso ficar com esse baixo parado aqui por sei lá quanto tempo...

Você tem nota fiscal e garantia desse baixo?

Veio de fora, parceiro. Apesar de ser novo, é do antigo estoque da Danna B Goods (ex fornecedor da marca por aih...).

Não tem nota da Dana B. Goods?

Mande um email para g.noble@warwick.de ou info@warwick.de e explique a situação.

Não mexa no baixo antes de obter uma resposta.

Eu não comprei diretamente da Dana, mas de uma pessoa q havia comprado (nao sei se em leilão ou algo do tipo) todo o estoque de Warwicks da Dana. De qualquer forma, o baixo chegou aqui exatamente como combinado. Não foi a única vez que comprei com ele. O problema foi daqui do ES p/ SP, durante o transporte.

Você pode descrever melhor o problema do tensor?

Ele está solto dentro do braço. É como se tivesse atingido a torção máxima e quebrado. Se vc tentar remover ou girar em qualquer sentido, dá p/ perceber q ele gira em falso.

E saiu daí bom? Não foi o cliente que mexeu?

Fiz alguns ajustes nele aqui depois de uns dias da chegada e percebi nesse instrumento uma resistência maior p/ regular do q os outros baixos q mexi. Deixei passar mais alguns dias e ajustei novamente. No dia que enviei comentei que ele precisaria de ajustes de um luthier. Instrui ele a esperar pelo menos uma semana p/ o baixo se "adaptar" ao clima e umidade de lá p/ depois enviar ao luthier. Só que exatamente no dia que ele recebeu o baixo ele abriu a caixa e me ligou relatando o problema e perguntando se era normal o braço vir um pouco torto. Pedi p/ ele não mexer e levar no luthier. O luthier viu na hora o problema.
Não há motivos para desconfiar desse cliente em questão pois essa negociação envolveu várias ligações repetidas... Geralmente resolvo tudo por email. Mas esse cliente se sentia mais confortável em fechar a compra se falasse ao telefone. E no dia da entrega, ao rastrear a encomenda, quando percebi que a jadlog já havia saído p/ entregar eu liguei p/ ele. Logo em seguida ele me retornou dando primeiro as boas notícias (da chegada). Só depois que ele ligou novamente informando sobre o problema. Achei até que fosse brincadeira no início, mas não era...

No meu ver o mais correto agora é desfazer o negócio até ter uma solução.
Fiquei surpreso, pois segundo outros relatos, esse problema de tensor da Warwick tinha sido resolvido pelo fabricante.

Valeu pelo toque, Dpaulo, mas com relação à negociação, está tudo resolvido. Isso não aconteceu recentemente. Eu que estava sem tempo p/ buscar uma solução. Só preciso dar um jeito nele e vender
Abs,
MP

Posso afirmar que a Warwick é bem atenciosa. Só não sei quanto a questão da revenda no Brasil.

Ivanov, o que me causou surpresa é que mesmo em modelos novos, continua o problema de tensor.

Vai aqui e explica a situação pra todo mundo ver:

http://www.talkbass.com/forum/f238/

Talvez eles fiquem com vergonha e falem pra você mandar o braço pra Alemanha que eles vão te mandar um novo sem ônus. É uma possibilidade.

O meu também quebrou o tensor... ficou girando em falso extamente como o seu... Mandei vários e-mails para warwick e eles respondiam pedindo que eu procurasse a habro, pois bem, procurei a Habro e eles não resolveram nada, conversei pelo menos meia hora com o felipe, que é o luthier responsavel, ele me disse que eu tinha que enviar o braço para alemanha com os custos sob minha responsabilidade e que não era garantia de troca do tensor ou do braço, pois eles iriam ver se o problema causado foi culpa minha ou algum erro na produção, se fosse constatado que o erro era meu eles fariam o serviço, eu pagaria por ele, e ainda pagaria o frete de volta, fiz o orçamento pela habro mesmo e ficou em torno de R$ 2500.. desisti...
Acabei consertando com o Erlon de São Paulo... ele trocou o tensor por um de ação dupla (a meu pedido, ele até perguntou se eu queria colocar o original, e que iria demorar umas 3 a 5 semanas para chegar, e seriam igual ao que quebrou), não substituiu a escala, continuou a mesma, e os trastes também foram reaproveitados... o trabalho ficou excelente... não há vestigios de que o braço foi mexido, o acabamento ta perfeito... já faz mais de um ano que o serviço foi realizado... e até agora eu não precisei mexer no tensor.. tá perfeito sem barrigas ou ondulações na escala... e ficou por muito menos de 1000, com cordas D'Addario novas e com transporte de São Paulo para o interior do rio...

MPSGODOY,

O meu FNA Jazzman (2005)deu problema no tensor tb e levei ao Samuel, que o trocou há mais ou menos 1 ano.Não precisou trocar mais nada do baixo.O serviço ficou PERFEITO e não foi caro.
Se não me engano ele retirou a escala, trocou o tensor e colou-a novamente.
Passa uma MP para ele que ele te orienta melhor.

Só tenho a agradecer a vocês pela ajuda.
Allex, eu tenho cadastro no forum da Warwick tb, mas creio que no talkbass atinja muito mais usuários e potenciais clientes. Ótima dica!
Diego e José Augusto, vocês poderiam me passar o contato do luthier por mp?! Se possível, com o preço final do reparo.

Dpaulo, você está equivocado.
O baixo era novo pq adquiri de um estoque do antigo, mas ele foi produzido em 2007. Ele não é "modelo novo", mas sim um baixo novo, sem uso.

Abs,
MP