Cordas lá e ré saindo baixo no cubo

Galera, fiz uma pesquisa aqui no fórum e não encontrei nada relacionado e também se estiver na área errada, desculpem o erro.
Comprei um baixolão da Giannini o GWXBXA 4 cordas e quando pluguei no meu cubo (Onner Bassist 80) algo me incomodou, pois, sentia as cordas Mi e Sol soando muito altas do amp, enquanto as cordas Lá e Ré soavam bem mais baixas. O baixolão é novo e a captação é original, ou seja, da própria Giannini.
A dúvida é: isso é normal? Ou é problema na captação (lembrando que ainda está na garantia)? Caso isso seja normal, tem como atenuar essa diferença? Ou só trocando o captador por outro?

Chegou a mexer nas equalizações do pré, para ver se melhora? Alias, a bateria do pré é nova? Seria interessante trocá-la também.

Já que está na garantia, devolve pra loja e pega outro, ou manda pra Gianinni relatando o problema...

em relação as equalizações eu mexi e de certa forma até respondem bem, quanto a bateria coloquei a que veio nele, ele estava lacrada, logo presumi que fosse nova.
Seria grato se pudesse explicar esse algo sério Allex!

é...então é melhor esquecer a ideia de fuçar o captador! hehehehe!

um amigo meu tinha um eagle com esse problema, a ida em um luthier resolveu bastante, captação piezo meu caro

rafael.borges.50 escreveu:é...então é melhor esquecer a ideia de fuçar o captador! hehehehe!

Principalmente se estiver na garantia...

Christian escreveu:um amigo meu tinha um eagle com esse problema, a ida em um luthier resolveu bastante, captação piezo meu caro

Era daqui de Brasília mesmo Christian? Se puder, me passa qual foi o lutihier!

outra dúvida, se eu trocar a captação dele por uma de qualidade superior o problema será solucionado?