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Garantia estendida para instrumentos musicais

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Mensagem por luizclaudiobarboza em Dom Jul 31, 2011 11:05 am

Alex,

usei a busca mas não achei nada, se já houver algum tópico sobre esse assunto peço despulpas de ante mão.

Meu filho esta em Orlando, e acabou de comprar uma guitarra na guitar center, com uma garantia estendida, que parece conto de fadas, ela cobre até pancadas acidentais no corpo e pintura da guitarra, entre outras coisas, podendo ser até substituida por uma nova.

como meu filho esta em tránsito não pude ter mais informações sobre apolicie, numero de telefone, ou até nome da seguradora( parace ser pro coverage)
http://gc.guitarcenter.com/pro-coverage/pdf/terms.pdf

como nunca ouvi falar de algo assim e duvido que isso funcione no Brasil, escrevi para guitar center, pelo que o meu ralo inglês me permitiu entender, aparentemente e real e "funciona" no Brasil. Ainda estupefado com a resposta, pesquisei no google e forum e não achei nada sobre o assunto, então resolvi te perguntar e compartilhar essa experiência com os colegas do forum, segue abaixo a resposta da guitar center:

Dear Mr. Barboza:

The Ibanez manufacturer warranty is not valid in Brazil. It was of a good decision that he purchased the extended warranty which includes Accidental Damage in Handling. This warranty purchased is valid for claims for our Brazilian customers. It covers all other international customers as well, and is very convenient and supersedes the manufacturer’s warranty coverage. If your son has any questions please tell him to call us if he so desires and ask for the sales associate that sold him the guitar. We also have personnel that speak fluent Portuguese. We will gladly assist you to understand your son’s purchase. My phone # is 407-251-6659. My name is Hugo Rodriguez and I am the store manager. Please feel to call me at business hours. If I am not here please ask for Luiz Silva or Marcus Crespilho they can also assist you.

Regards…..

assim que tiver mais informações tanto do meu filho quanto da guitar center, eu repasso para cá
abraço!!!
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Mensagem por luizclaudiobarboza em Dom Jul 31, 2011 5:23 pm

Bom a pergunta e bem simples:
Alguem já ouviu falar desse tipo de seguro no Brasil ?

caso sim:

isso funciona mesmo aqui?


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Mensagem por allexcosta em Dom Jul 31, 2011 11:31 pm

luizclaudiobarboza escreveu:Bom a pergunta e bem simples:
Alguem já ouviu falar desse tipo de seguro no Brasil ?

caso sim:

isso funciona mesmo aqui?

Nunca ouvi falar disso no Brasil, mas a maioria dos luthiers nacionais dao algum tipo de garantia.
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Mensagem por luizclaudiobarboza em Seg Ago 01, 2011 10:02 am

Valeu Alex, assim que apurar mais essa história volto a postar
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Mensagem por danncdm em Sex Fev 24, 2012 8:08 am

parece conto de fadas, ela cobre até pancadas acidentais no corpo e pintura da guitarra, entre outras coisas, podendo ser até substituida por uma nova.


:curti:
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