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Mensagem por Travbass Seg Abr 16, 2012 2:11 pm

Boa tarde,estou com uma POD HD 500 aqui em casa do meu irmão guitarrista e ela está apresentando problemas.
Ela vem com uma fonte bivolt e simplesmente não liga,nem a pedaleira nem a fonte...
Ela ainda está na garantia e foi comprada na Playtech pela internet.
Me deêm uma luz ai galera.
Obrigado!

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Mensagem por GeTorres Seg Abr 16, 2012 2:16 pm

Pode ser que a fonte esteja com os polos invetidos.
Tem equipamentos que se a polaridade (- e + ) não estiverem de modo correto, eles simplesmente não funcionam.

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Mensagem por matsegredo Seg Abr 16, 2012 2:56 pm

Travbass escreveu:Boa tarde,estou com uma POD HD 500 aqui em casa do meu irmão guitarrista e ela está apresentando problemas.
Ela vem com uma fonte bivolt e simplesmente não liga,nem a pedaleira nem a fonte...
Ela ainda está na garantia e foi comprada na Playtech pela internet.
Me deêm uma luz ai galera.
Obrigado!

Manda email pra Playtech e pede autorizada...

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Mensagem por Travbass Seg Abr 16, 2012 3:17 pm

Getorres,e como identificar isso?
Ela funcionava e de repente parou...

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Mensagem por andremega Seg Abr 16, 2012 3:49 pm

se ta na garantia manda pro servico tecnico.

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Mensagem por GeTorres Seg Abr 16, 2012 3:54 pm

Ai não é o caso de polaridade invertida, como disse o André, está na garantia? manda para a assistência técnica!

EDIT: Se fosse polaridade invertida, ele nem teria ligado


Última edição por GeTorres em Seg Abr 16, 2012 3:59 pm, editado 1 vez(es)

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Mensagem por Travbass Seg Abr 16, 2012 3:56 pm

Mandei um email a Playtech e eles disseram que não tem nada a ver com isso.
E A Line 6 (Habro)não respondeu o email até agora.
Vamos ver no que vai dar só tem mais 10 dias de garantia

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Mensagem por GeTorres Seg Abr 16, 2012 4:04 pm

Copie o email de resposta da playtech e guarde.

Mande outro pedindo a lista de autorizadadas da line 6, se eles continuarem com essa ideia de "não tenho nada a ver com isso" imprima os dois e vá até o Procon, isso tras "efeito suspensivo" na garantia. se não tem autorizada eles são responsáveis sim!

Faça isso o mais rápido possível.


Última edição por GeTorres em Seg Abr 16, 2012 4:06 pm, editado 1 vez(es)

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Mensagem por GeTorres Seg Abr 16, 2012 4:04 pm

post duplicado

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Mensagem por Travbass Seg Abr 16, 2012 4:17 pm

Ah,e eu me enganei,ainda tenho 8 meses de garantia...
Email mandado,aguardando resposta

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Mensagem por GeTorres Seg Abr 16, 2012 4:20 pm

Mesmo assim não dê mole.
Tem muita empresa que é ótima para vender e péssima para ajudar seus clientes a resolverem os problemas que elas tem o dever de ajudar a resolver!

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